main-logo

تطبيق توصيل الحائط يوفر للعملاء توصيل الطلبات داخل وخارج محافظة الحائط وبأسعار مناسبة جدأ

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل تطبيق توصيل الحائط ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم تطبيق توصيل الحائط بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن تطبيق توصيل الحائط يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في تطبيق توصيل الحائط . وعليه فإن تطبيق توصيل الحائط يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

 

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها تطبيق توصيل الحائط ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، .

2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 

ثانياً: هل تطبيق توصيل الحائط يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن تطبيق توصيل الحائط يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و تطبيق توصيل الحائط لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين تطبيق توصيل الحائط والمستخدم.

2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على تطبيق توصيل الحائط ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3. حيث أن تطبيق توصيل الحائط يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة تطبيق توصيل الحائط لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن تطبيق توصيل الحائط قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ تطبيق توصيل الحائط 

 

 

 

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1. يسعى تطبيق توصيل الحائط إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل تطبيق توصيل الحائط ينوّه بما يلي:

يسعى تطبيق توصيل الحائط بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في تطبيق توصيل الحائط 

يعمل تطبيق توصيل الحائط على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في تطبيق توصيل الحائط فإن تطبيق توصيل الحائط تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على تطبيق توصيل الحائط في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين تطبيق توصيل الحائط والتاجر؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"

خامساً: قواعد وأحكام استخدام تطبيق توصيل الحائط :

إن جميع التزامات تطبيق توصيل الحائط وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و تطبيق توصيل الحائط موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم وتطبيق توصيل الحائط بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص تطبيق توصيل الحائط على توفيرها للمستخدمين